Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden – IST-Jassen.nl

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van IST-Jassen.nl en op bestellingen die via deze webshop worden geplaatst.

IST-Jassen.nl biedt de mogelijkheid om jassen te bestellen die speciaal voor deze bestelronde worden ingekocht en bedrukt met het standaardlogo. Het toevoegen van een persoonlijke naam op de jas is optioneel.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid zoals hieronder beschreven. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

2. Bestellen en betalen

Bestellingen via IST-Jassen.nl moeten direct bij het plaatsen van de bestelling volledig worden betaald.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van de bestelgegevens, de gekozen maat en, indien van toepassing, de naam die op de jas moet worden gedrukt.

Controleer de bestelling daarom zorgvuldig voordat je deze afrondt.

3. Bestelperiode en verwerking

De webshop sluit op 25 november 2026. Op die datum worden de bestellingen verzameld en voorbereid voor de gezamenlijke bestelling bij de leverancier.

De gezamenlijke bestelling wordt op 1 december 2026 bij de leverancier geplaatst. De jassen worden vervolgens ingekocht en bedrukt op basis van de ontvangen bestellingen.

Omdat de jassen gezamenlijk worden ingekocht en bedrukt, kunnen bestellingen na het definitief plaatsen van de leveranciersorder niet meer via de reguliere annuleringsprocedure worden gewijzigd of geannuleerd.

Deze beperking laat eventuele wettelijke rechten van consumenten onverlet.

4. Annuleren en wijzigen

Een bestelling kan tot en met 1 december 2026 worden geannuleerd of gewijzigd door een e-mail te sturen naar:

bestellingen@ist-jassen.nl

Vermeld in de e-mail je naam, bestelnummer en of je de bestelling wilt annuleren of wijzigen.

Bij een tijdige annulering betalen wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Na 1 december 2026 kunnen wij wijzigingen en annuleringen niet meer via de reguliere procedure garanderen. Zodra de gezamenlijke order definitief bij de leverancier is geplaatst, kunnen bestellingen niet meer regulier worden gewijzigd of geannuleerd.

5. Beschadigde, verkeerde of onvolledige bestellingen

Is je jas beschadigd, verkeerd geleverd of ontbreekt er iets aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

bestellingen@ist-jassen.nl

Vermeld je bestelnummer en omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk. Voeg indien mogelijk foto’s toe van het product en de verpakking.

Wij beoordelen de melding en zoeken samen met je naar een passende oplossing.

Je wettelijke rechten bij een gebrekkig of verkeerd geleverd product blijven altijd van kracht.

6. Privacyverklaring

6.1 Verantwoordelijke

IST-Jassen.nl is de webshop waarop bestellingen voor IST-jassen worden geplaatst.

Volgens de voor deze webshop aangeleverde privacygegevens is Ctjies.nl verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:

Ctjies.nl
Busken Huetlaan 15
1985 CE Driehuis
Website: https://ctjies.nl
E-mail: peter@ctjies.nl

Voor vragen over bestellingen kun je terecht bij bestellingen@ist-jassen.nl.

6.2 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of die nodig zijn voor het gebruik van de webshop.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Bestelgegevens
  • Betaalgegevens voor zover deze bij ons beschikbaar zijn
  • IP-adres
  • Gegevens over je activiteiten op de website

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden die hieronder worden beschreven.

6.3 Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en afhandelen van je bestelling.
  • Het verwerken en controleren van betalingen.
  • Het inkopen en laten bedrukken van de bestelde jassen.
  • Het leveren van de bestelling.
  • Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6.4 Persoonsgegevens van minderjarigen

De webshop kan worden gebruikt door minderjarigen. Wij verwerken hun persoonsgegevens uitsluitend voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en, waar wettelijk vereist, toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger is verkregen.

Ben je ervan overtuigd dat wij persoonsgegevens van een minderjarige onrechtmatig hebben verwerkt? Neem dan contact op via peter@ctjies.nl.

6.5 Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn voorschrijft.

Bestel- en klantgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van bestellingen, eventuele klachten en wettelijke verplichtingen. Voor gegevens die onder de fiscale administratieplicht vallen, kan een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar gelden.

Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer noodzakelijk zijn, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

7.6 Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, voor onze bedrijfsvoering met een geldige wettelijke grondslag of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op betaaldiensten, de leverancier die de jassen inkoopt en bedrukt, vervoerders en partijen die de webshop technisch ondersteunen.

Wij verstrekken niet meer gegevens dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

6.7 Cookies

De webshop kan technische en functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en het bestelproces.

Daarnaast kunnen privacyvriendelijke analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming.

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van noodzakelijke cookies de werking van de webshop kan beïnvloeden.

6.8 Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de toepasselijke wettelijke voorwaarden, het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Gegevens te laten verwijderen.
  • De verwerking van gegevens te laten beperken.
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Je gegevens over te dragen.
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via peter@ctjies.nl.

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Verstrek niet ongevraagd een volledige kopie van je identiteitsbewijs. Als een kopie noodzakelijk is, scherm dan niet-noodzakelijke gegevens af.

Wij reageren uiterlijk binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

6.9 Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Heb je het vermoeden dat je gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact op via peter@ctjies.nl.

7. Contact

Voor vragen over bestellingen, annuleringen, wijzigingen, retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:

IST-Jassen.nl
E-mail: bestellingen@ist-jassen.nl

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:

Ctjies.nl
E-mail: peter@ctjies.nl

Vermeld bij vragen over een bestelling bij voorkeur je bestelnummer, zodat wij je sneller kunnen helpen.